Главной героине слишком рано суждено было познать горе и печаль, так как в раннем возрасте она осталась одна без своих родителей, которые скончались в результате чудовищной катастрофы на машине. Окко делала попытки жить дальше и для начала она перебралась к своей родной бабушке, которая проживала уже долгое время за городом. Родственница всегда была очень занятой, но несмотря на это она согласилась проводить время с девочкой и стать ее опекуном. Бабуля в далеком прошлом стала управляющей гостиницы, которая располагалась прямо возле источника рёкана. Первый раз в своей жизни юная девочка столкнулась здесь в необычными существами из совершенно другого мира, о котором ранее Окко ничего не знала. К Окко начали приходить различные привидения, которые старались помочь ей привыкнуть к новой обстановке и особенностям проживания в рёкане. Они также помогали главной героине получать необходимые знания, с помощью которых впоследствии она могла правильно управлять отелем. Интересно, что же будет дальше происходить в жизни девушки?